职场沟通技巧培训_职场技巧_如何提高说话技巧_说话技巧训练

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工作场所沟通技能培训

1.学会控制自己的逆反心理。

当人们听到与自己观点不同的意见时，本能的反应是反抗。在这种情绪的驱使下，很难清晰地分析对方的观点，不去听对方说的任何一句话。这种表现往往是在讨论会上，或者听到别人批评的时候。不会与人沟通的人，往往表现为别人一说完自己的意见，就跳起来反驳。而且言辞激烈。

2.学会客观看待别人的优点和自己的缺点。

职场人要学会正确平衡自己的不良心态。那就是学会客观看待别人的优点。比如，被提拔的人是因为他们会& ldquo拍马屁& rdquo你得承认，那是人家的能力。在工作场所生存的能力。如果你自己能做到，那就去尝试。如果自己做不到，就不要嫉妒。然后对待自己不能因为这个升职，要心服口服。我体会到了职场做人的道理，和“天桥风格”的宣传口号意思一样:光说不练，那就是傻逼风格。练不练，那是假的。边说边练才是真道。

3.学会反驳别人观点的技巧。

在这个工作场所很常见。我的做法是，从不直接反驳。我总是问问题让他回答。当然，前提条件是我认真听他的计划。我听的时候会抱着批判的态度去听，就是在对方的计划里寻找漏洞。然后写下我的问题。等他说完，我再一个一个问问题。如果对方能有很好的答案来解决。那我就服了。如果他不全面，那我就提出我的计划。

反驳别人的方法不是直接告诉别人你错了。而是通过提问让他说出来。他不对。或者找证据告诉对方错在哪里。

2职场技能

1.不要说错话来推卸责任。说错了话，在被质疑时要自觉承担，真诚认错改正。你所说的会被其他人知道。不要总是试图掩盖它。

2.不要老是把大概、可能之类的话挂在嘴边，尤其是和上级沟通的时候。

3.不要因为彼此亲近而讲究礼节。礼貌是一个人最基本的品质。

4.不要用难听的话诋毁别人，也不要在背后说别人坏话，管好自己的嘴。祸从口出，这是千古不变的真理。

5.不要侵犯别人的隐私，突然干涉谈论别人的私生活，否则别人会觉得你太八卦。

6.对人对事说话要保持谦虚的态度。记住，一枪爆头，尤其是职场新手。

7.先学会倾听再发表意见，不要急着说话或秀自己甚至自说自话。

8.观察同事平时的话题。在加入别人的谈话之前，你应该事先对他们谈话的内容有所了解，不要急于打断。

9.多表达赞同、鼓励和表扬，尽量不要批评、抱怨和指责。

10.和很多人说话尽量客观中立，不要有太明显的立场。记住，树敌就是给自己制造麻烦和风险。

3如何提高你的说话技巧

不要和同事或客户说太多刺激对方的话。有时候你刻薄的话会毁了同事之间的友谊或者一个长期客户。

学会融入别人的话题，而要想提高自己的说话技巧，就必须了解对方，了解对方在说什么，这样才能更好的融入，进行有效的交谈。

说话做事要谦虚，不要太嚣张。只有谦虚地和别人交谈，别人才会认真地看重你。说话是一门艺术，所以要学的东西还是很多的。

说话的时候，要适度赞美对方。你可以赞美漂亮的衣服或者细腻的皮肤。不管你是谁，你都喜欢听好话。

就像我之前说的，如果你学会了说话，你也必须学会倾听。谈一个心情，可以让对方先说，也可以让对方多说，等对方说够了，累了再解释。这个效果也不错。

说话要注意适当的礼仪，该握手的时候握手再说话，该坐下的时候请对方坐下，不要忘记很多细节。

一定要遵循对立的思想，而不是自己去解释。如果达不到想要的效果，就顺着对方的意思走，对方也是乐于倾诉和倾听的。

4职场演讲技巧训练

1.不要说& ldquo但是& rdquo，而是说& ldquo还有& rdquo

假设你同意一个同事的想法。你可能会说:& ldquo这是个好主意，但你必须& hellip& hellip& rdquo本来你就口才好，所以这个认可度就大打折扣了。你可以用一个特定的愿望来表达你的赞赏和建议，例如:& ldquo我觉得这个建议很好，这里稍微改一下可能会更好& hellip& hellip& rdquo

2.不要再说了& ldquo老实说& rdquo

各种建议将在公司会议上讨论。于是你对一个同事说:& ldquo老实说，我觉得& hellip& hellip& rdquo在别人看来你是在强调自己的诚意。当然你很真诚，但为什么一定要强调呢？所以你最好说:& ldquo我想我们应该& hellip& hellip& rdquo

3.不要说& ldquo首先& rdquo，而是说& ldquo已经& rdquo

你应该向你的老板汇报项目的进展。告诉你的老板:& ldquo我得先熟悉这份工作。& rdquo想想看，这可能会让你的老板(包括你自己)觉得你还有很多事情要做，但你永远不会觉得你已经做了一些事情。这样的演讲态度会给人一种很悲观的感觉，而不是乐观。所以我建议你最好这样说:& ldquo是的，我对这份工作很熟悉。& rdquo

4.不要说& ldquo只有& rdquo

你在会议上提出了一个解决关键问题的建议。你说过这个:& ldquo这只是我的一个建议。& rdquo请注意，不允许这么说！因为这样的话，你的想法，贡献，包括你自己的价值，都会大大贬值。